Legal
Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Muebles7D informa la forma en que recolecta, usa y protege los datos personales de sus clientes y contactos.
1. Responsable del tratamiento
Muebles7D, con domicilio en Bucaramanga, Santander, Colombia. Correo: hola@muebles7d.com. Teléfono / WhatsApp: +57 316 600 6890.
2. Datos que recolectamos
Nombre, número de teléfono, ciudad, dirección para visitas técnicas, medidas y fotografías de los espacios, y la información que nos compartas voluntariamente por WhatsApp, correo o redes sociales.
Este sitio web no almacena en servidores los datos del formulario de contacto: el formulario solo prepara un mensaje que tú decides enviar por WhatsApp.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de información y cotizaciones.
- Agendar visitas técnicas, diseñar, fabricar e instalar los proyectos contratados.
- Hacer seguimiento posventa y garantías.
- Enviar información sobre servicios, cuando lo hayas autorizado.
4. Derechos del titular
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre su uso, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
5. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a hola@muebles7d.com indicando tu nombre, teléfono y la petición. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles.
6. Fotografías de proyectos
Las fotografías de los espacios terminados solo se publican en el portafolio con autorización del cliente y sin incluir datos que permitan identificar a las personas o la dirección exacta del inmueble.
7. Cookies y analítica
El sitio puede usar herramientas de analítica para medir visitas de forma agregada. Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
8. Vigencia
Esta política rige desde su publicación y los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas.